Gaily vastutab meie raamatupidamise osakonnas kliendisuhete hoidmise ja arendamise ning silmapaistva kliendikogemuse kujundamise eest.
Gaily liitus Grant Thornton Balticu meeskonnaga 2021. aastal. Alates 2022. aasta sügisest on Gaily raamatupidamise osakonna juht. Gaily enam kui 15-aastane töö maksunõustajana on andnud talle väärtusliku kogemuse klientide nõustamisel. Ta usub, et hea kliendisuhe nõuab enamat kui e-kirjale tähtaegselt vastamist. Gaily leiab, et tuleb tunnetada kliendi ootusi.
Gaily töötab iga päev selle nimel, et meie raamatupidajate töö sujuks nagu kellavärk ja kliendid saaksid parima teeninduse ja esmaklassilise kliendikogemuse. Tema vastutada on ka see, et meie tehnilised lahendused oleksid tänapäevased ja tööprotsessid efektiivsed.
Auhinnad ja tunnustused
- Aasta uustulnuk raamatupidamises 2021
- Aasta raamatupidamise juht 2022
Kvalifikatsioon
- Tallinna Ülikool, riigiteadused, MA
- Sisekaitseakadeemia, maksukorraldus, BA